接待标准：
1、门 票：所列景点首道门票
2、住 宿： 全程乌市为挂三星双标间住宿，布尔津及喀纳斯为标间（不含单房差）
3、餐 费：7早11正，正餐八菜一汤，十人一桌 （喀纳斯散客拼团7正餐不吃不退）
4、导 服：当地导游讲解服务
5、交 通：当地空调旅游车，保证每人一正座
自 费 项目：
自愿选择：新疆国际大巴扎歌舞晚宴198元起、景区电瓶车10元/人（单趟）、天池游船85元
铁瓦寺20元，家访50元/人、达坂城古镇30元/人、
观鱼亭区间车120元/人、喀纳斯游船120元/人、漂流200元/人、图瓦人家访80元/人、少数民族歌舞晚会80元/人、白哈巴280、禾木280元/人、五彩滩100元起/人(含车费)
特色购物店：全程4个购物店
新疆： 百石缘玉器加工厂（30分钟） 燕尔窝干疗养生堂（30分钟） 龙翔玉器城（30分钟）
一生缘玉器珠宝店（30分钟） 富士特珠宝店（30分钟） 雄英刀具店（30分钟）
伊犁薰衣草加工基地（30分钟）喀什民间艺术中心（30分钟） 喀什艺博缘（30分钟）
备 注：
1、在不减少景点的情况下，我社有权根据当时情况对行程游览顺序进行前后调整。
2、如遇人力不可抗因素（天气变化、自然灾害、航班火车延误取消或航空管制）造成行程延长或缩短而产生的费用增加或损失，由客人自行承担；行程减少由旅行社退还行程为产生费用；如遇票价临时变化，以景区景点实际票价为准；
3、新疆为少数民族聚居地区，请客人尊重少数民族传统习俗；
4、丝路线气候与内地差别较大，请及时注意天气情况备好衣物等行李物品；
游客须知：
◆新疆地域广大，具有浓郁地方特色及不可复制的景点、购物及活动较多，旅行社无法在常规行程中全部包含。行程万里，为不留遗憾，合理而可能的满足大部分游客的需要并确保行李安全和不产生纠纷。我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。
◆持老年证、军官证、学生证、记者证等证件，按景区要求可获（免或优惠）票价的游客，请提前告之导游办理。并由导游开具证明，凭证明到报名处退款。进入或离开景区后，无法再办理（免或优惠）票价。
◆根据公安部门住宿需登记的要求，请游客带好身份证、结婚证等有效证件。参团人员如出现单男单女， 由客人自补单房差；或由我社安排入住三人间。请客人务必提供必须的、真实的个人信息及健康情况，按时提交相关证明文件。
◆儿童收费：儿童1米以下不占车位不占床。1米以上不占床的儿童仅收车位费，产生其它费用客人自理。
◆在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的、推荐的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
◆旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
◆请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
◆新疆地域广大，景点遥远且分散。用餐无法按正常时间安排，可能出现延后情况，请客人携带零食充饥。
◆游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议
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